Tourisme
Refonte Data
#Data Quality
#Rationalisation des usages
#Socle data unique
#Ambition
L'ambition
de la mission
A peine remis de la crise sanitaire, le secteur du tourisme en ligne n’a pas le temps de prendre des vacances !! Effet de concentration sur le marché, développement des comparateurs, changement des habitudes de voyage… Les professionnels du tourisme sont sous tension et doivent investir pour offrir les meilleures offres, soigner leur rentabilité et conserver leur parts de marché. C’est dans ce contexte perpétuellement bousculé que le numéro 1 français de la vente de séjours en ligne a décidé d’inscrire la Data au cœur de sa modernisation digitale.
#Method
Notre
approche
Prendre du recul, modéliser et faire des synergies
Comment garantir le succès d’une telle refonte ? Une refonte Data est plus qu’une histoire de technologies. Notre équipe pluridisciplinaire a accompagné le client autour d’une rationalisation par l’usage plutôt que dans une migration “As Is” vers le cloud. Le sponsorship DG et l’implication des directions Business a été décisif. Notre démarche bi aligned a redéfini comment piloter la performance au regard de la stratégie et notre démarche de roadmap a défini les cas d’usage déterminant pour leur business model.
Réinventer un socle de data unifié
La conception du modèle de données s’est appuyée sur cette prise de recul. Elle a permis de rationaliser et d’optimiser les coûts de la refonte et du run. Elle a été validée par l’ensemble des métiers pour renforcer la gouvernance de la donnée. L’adoption pratiques communes DataOps a facilité la mise en place d’une Data factory agile et partagée avec notre client. Un accent particulier a été mis sur la qualité des données pour garantir son usage.
Développer et innover durablement
Réviser l’ensemble du périmètre data d’une entreprise ne peut s’envisager en mode Big Bang… Comment alors mettre en œuvre cette refonte ? Une approche par vagues agiles, reposant sur une équipe hybride Client & Eulidia, assure la montée en compétences progressive des équipes internes au fil de l’enrichissement du socle de données et du déploiement des nouveaux use cases. Le déploiement successif de ces Data Products auprès des équipes permet alors à cet acteur du voyage en ligne de gagner en temps et en performances, autorisant la Direction à explorer de nouvelles pratiques telles que l’usage de l’intelligence artificielle dans son activité quotidienne.
#Benefits
Indicateurs
de réussite
Réduction de la dette technique
Mise à disposition d’un socle transverse BI Self Service
Amélioration du time to market de la personnalisation des offres
